微笑是人的天性！是最美的表达！是全世界最通用的语言，一个微笑不用解释，不用翻译，不用表达，给家人一个微笑让家人感到温馨，给朋友一个微笑让朋友感到骄傲，给顾客一个微笑让顾客有宾至如归的感觉，给陌生人一个微笑使他感到了你的善良，友好！
活在当下快节奏生活中，每天忙忙碌碌，去寻找自己的梦想，我们都在失败中总结经验，在成功时寻找努力下去的信心，我们都在生活中转变角色，当遇到进退两难的事情时，不妨给自己一个微笑想想我们的初衷，换个角度区看问题，去突破自我，取得成功。一个亲切的微笑能带给顾客温暖，一个真诚的微笑能够缩短我们与顾客间的距离，同时也能赢得顾客的尊重。
随着工作的积累, 我深刻的体会到服务重要性, 由于零售业竞争的日趋激烈, 人们对服务质量的要求越来越高。当今各行业之间的竞争, 实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源, 还能带来可观的经济效益。
美丽的微笑是人与人间沟通的捷径，是单调工作中的清心剂，让我们在微笑中了解顾客的需求，在微笑中感知顾客的心！让我们一起微笑吧！
尚城店 李臻
